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猛狮商城:“互联网+”模式下的O2O之路

发布时间: 2015-06-25 16:07:59    来源: 电池中国网    作者: 木兰
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[摘要]猛狮商城首席运营官张宝忠认为,O2O的核心就是利用互联网来提高效率、降低成本。

 

  随着互联网大潮的到来,类似短租经济、餐饮、租车等各大领域的O2O平台发展得如火如荼,“互联网+”正在开启一个以O2O为主阵营的新营销时代。

  业内人士表示,“O2O是传统零售商的未来”已成为业界共识,但就O2O本身而言,作为互联网时代下的一个新生业态,其具体形态究竟是什么样的?运营模式是什么样?未来出路又在哪里?一直也是业内人士探讨和争论的焦点之一。

  猛狮商城首席运营官张宝忠认为,O2O的核心就是利用互联网来提高效率、降低成本。他表示,企业要打造一个良好的O2O盈利模式,需要做好集商业模式、管理模式、生产模式及营销模式为一体的“四个互联网化”,即全面进入“互联网+”的新营销时代。

  2014年年底,猛狮科技网络商城(简称“猛狮商城”)成功上线,作为全国新能源行业首家上线运行的电商平台,猛狮科技在O2O新营销时代抢先迈出了一步。张宝忠表示,对于猛狮商城而言,在新能源领域没有现成的O2O模式去模仿或借鉴,经过半年摸索和尝试,在“四个互联网化”方面,猛狮科技收获了属于自己的经验。

  一、营销模式互联网化,即利用互联网技术来发现需求、降低沟通成本。企业应利用O2O来更精准地发现用户需求,最大化地降低营销成本。猛狮商城通过线上O2O平台与线下猛狮商城体验店相结合,不断提升消费者的体验度,增强客户黏性,实现线上与线下的有机融合。

  二、产品模式互联网化,即采用互联网技术来优化生产和流通流程,以提高效率。企业要用互联网思维来研发产品,改进生产和流通环节,将产品快速投放市场,让用户参与产品试验,并根据用户的反馈进行改进,将用户反馈囊括在纠错机制之中,并形成内部创新的标准化体系,加快产品的更新周期,实现快速迭代。

  三、管理模式互联网化,即企业要用互联网精神来改造企业内部的经营管理和产业的上下游价值链。“平等、开放、协作、分享”既是互联网精神,也是传统企业互联网化的思想基础,甚至可以说是衡量一个企业能否开始互联网化的重要指标。

  张宝忠表示,管理模式的互联网化包括互联网式的营销模式、研发管理及运营管理。互联网式的营销模式是通过与用户的无缝沟通完成销售、改进产品及服务;互联网式的研发管理需要企业内的销售、售后、计划、采购、生产、技术、质量、财务及行政等多部门打破横向壁垒,协同配合满足用户需求的过程;互联网式的运营管理需要运营部门间各项资源和信息的充分共享及沟通反馈。

  张宝忠认为,管理模式的互联网化要求把公司的管理上升到全价值链、全体系管理的新阶段。因此,需要管理者以更强的责任感和使命感,引领和推动公司走向更加开放、透明的管理新时代。

  四、商业模式互联网化,即整合企业内、外资源,用互联网思维重构整个商业价值链,针对现有业务进行内部优化、自我革命或跨界颠覆。

  张宝忠表示,在“互联网+”时代,传统企业进行互联网转型已成定局。现在,互联网浪潮正在倒逼商业回归人性,所以,“平等、开放、协作、分享”的互联网精神,必将成为“互联网+”时代下的企业文化根基。

  目前,猛狮科技正在以电池业务、新能源汽车业务、光伏发电和储能业务为“三驾马车”,实现基础性、常用性业务率先发展,以共享、体验作为主要的文化特征,通过产品和服务尝试,最终实现商业模式的互联网化。

  (电池中国网独家稿件,如需转载请注明出处)

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