2015年1月13~14日,以“产业发展新生态”为主题的中国电动汽车百人会首届高端论坛在北京召开。北汽新能源汽车公司党委书记、总经理郑刚在会上表示,北汽新能源公司未来将通过产品思维和用户思维两大途径,把关键业务和核心资源围绕用户的细分进行重新编排和打造。
郑刚指出,制造型企业就像大象,壁垒高,体量大,如何借助互联网的思维让大象腾飞,值得制造型企业认真思考。尽管很多人质疑在互联网时代汽车制造公司将会被颠覆,但郑刚持乐观态度。他认为,从汽车行业一百多年的发展历史来看,汽车具有向用户重新靠近的内生动力。
第一次汽车行业的重大变革是70年前的福特T型车的出现,通过流水线和标准化作业,使得大规模生产成为可能,也使得汽车工业的重心从欧洲转到了美国。而随着多品种汽车出现,靠定制化的生产,使得老牌的资本主义国家打破了美国在车坛垄断地位。所以,第二次变革是以用户为中心,依靠定制化的生产,诞生了大量汽车艺术品。第三次变革是日本汽车公司精益生产方式的发明,通过大规模生产物美价廉的经济型汽车,以拉动市场取代推动,淡化了汽车艺术品,强化了汽车工业性。
郑刚认为,在互联网普及的今天,汽车产业革命已来临。汽车产业重新由工业文明回归到用户思维和人文关怀,回归到以人为中心,所以,新能源汽车是制造业与服务业的结合,是以用户为核心与互联网思维的结合,同时也是轻资产和重资源的结合。
关于传统汽车公司如何对汽车进行重新思考和定义,郑刚指出,北汽新能源公司在成立以后,围绕着汽车互联网和智能汽车做了尝试和研究,认为汽车企业要从根本上深刻洞察用户,了解用户的各种使用习惯,尤其是如今生活在被各种屏幕包围的时代,智能汽车不是简单的通过全语言操作放在车载屏幕上APP,而是要求更多洞察用户生活的变化并采取响应。面对用户需求的升级,以用户的体验为核心,以设计驱动并整合创新,是未来北汽新能源汽车的工作重点。
事实上,在2014年11月份的全国智能汽车大赛中,北汽新能源汽车生产出的第一辆智能汽车——无人驾驶智能汽车,获得了纯电动汽车第一名的好成绩。
郑刚表示,在未来,作为传统制造业中的大象,汽车企业将通过用户思维的发掘和互联网思维的渗透,为新能源汽车公司插上互联网的翅膀,让在用户眼里代表快乐和幸福的大象变得无限可能。
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